Serviceanmälan
Om du upptäcker att något inte fungerar som det ska i din hyresrätt ber vi dig anmäla det till oss. Serviceanmälan gör du enklast på Mina sidor under "Serviceanmälan".
Akuta fel
Rapportera genast akuta ärenden, oavsett tid på dygnet. Har du upptäckt en vattenläcka eller sitter någon fast i hissen? Eller är det tyvärr så att din granne inte följer de regler som vi har för att alla ska trivas hos oss? Vi samarbetar med jourföretag, när vi själva inte är på plats.
Vid akuta fel i din lägenhet eller fastighet ska du ta kontakt enligt nedan.
Stockholm
Akuta fel i lägenhet/fastighet
Kontakta Ikano Bostads Fastighetsjour, dygnet runt
010-333 35 02
Pågående akut störning
Kontakta störningsjour kl 20-04
08-568 214 00
Störning (ej akut)
Kontakta förvaltaren i din fastighet under kontorstid
Numret finns i ditt trapphus
Skadedjur
Kontakta Anticimex, dygnet runt
08-517 634 00
Hiss
Högdalen, Rågsved, Snösätra
Kontakta S:t Erik Hiss AB dygnet runt
08-522 258 00
Harpsundsvägen 52 i Högdalen
Kontakta Kone dygnet runt
08-618 01 80
Hagsätra; Pålsbodagränd,
Glanshammarsgatan, Olshammarsgatan,
Kvarntorpsgränd, Skyllbergsgatan,
Åmmebergsgatan och Kilsmogatan.
Kontakta S:t Erik Hiss AB dygnet runt
08-522 258 00
Hagsätra övrigt
Kontakta ThyssenKrupp dygnet runt
0200-88 78 78
Danderyd
Kontakta S:t Erik Hiss AB dygnet runt
08-522 258 00
Malmö
Akuta fel i lägenhet/fastighet
Kontakta Ikano Bostads Serviceanmälan, dygnet runt
040-792 29
Hiss
Se trapphusinfo/trapphusguide
Störningsärende
Kontakta Ikano Bostads Serviceanmälan, dygnet runt
040-792 29
Skadedjur
Kontakta Anticimex, dygnet runt
040-693 61 20
Västerås
Akuta fel i lägenhet/fastighet
Kontakta Ikano Bostad, kontorstid 7-16
021-31 45 57
Akuta fel i lägenhet/fastighet
Kontakta Nokas, utanför kontorstid
021-31 45 50
Hiss
Se trapphusinfo/trapphusguide
Skadedjur
Kontakta Anticimex, dygnet runt
021-10 41 80
Frågor om din hyra
Om du har frågor som rör din hyresavi, betalning, autogiro eller e-faktura kan du kontakta oss. Notera att du själv ansöker om autogiro och e-fakturor via din internetbank.
Telefon:
Öppet måndag till fredag mellan kl. 13.00 till 15.30 på 010-330 41 00
E-post:
hyror@ikanobostad.se